Algemene Voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

Sportpaleis Hoogveen
Kanaalweg 38B
7902 LE, Hoogeveen
Ingeschreven bij de KvK onder nummer 86768697

2. Lidmaatschap en Inschrijving

2.1. Lid worden van Sportpaleis Hoogveen is mogelijk via onze website of fysiek op locatie.
2.2. Na inschrijving ontvangt het lid per e-mail een welkomstmail met daarin instructies voor toegang tot onze fitnessapp.
2.3. Toegang tot de sportschool wordt uitsluitend verleend via deze app, welke fungeert als digitale sleutel.
2.4. Het lid kiest bij inschrijving zelf de duur van het abonnement.
2.5 na het aflopen van de gekozen abonnementsperiode wordt het abonnement stilzwijgend verlengd
2.6. Het 24/7-abonnement is uitsluitend toegankelijk voor personen van 16 jaar en ouder. Leden jonger dan 18 jaar moeten bij inschrijving toestemming hebben van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

3. Toegang en Openingstijden

3.1. Sportpaleis Hoogveen is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend.
3.2. Toegang is alleen mogelijk voor actieve leden via de toegangsapp.
3.3. Het is verboden om anderen mee naar binnen te nemen (“tailgating”) of de toegang te delen. Overtreding leidt tot directe beëindiging van het lidmaatschap.

4. Aansprakelijkheid en Veiligheid

4.1. Sporten is op eigen risico.
4.2. Sportpaleis Hoogveen is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen.
4.3. Beveiligingscamera’s zijn aanwezig voor ieders veiligheid.
4.4. Leden zijn verplicht zich aan de huisregels te houden, zoals vermeld op onze site en voor akkoordgetekend via de inschrijving.
4.5. Indien een lid zich herhaaldelijk of ernstig niet aan de huisregels houdt, behoudt Sportpaleis Hoogveen zich het recht voor om het lid de toegang (tijdelijk of permanent) te weigeren. In ernstige gevallen kan dit ook leiden tot beëindiging van het lidmaatschap zonder restitutie.

5. Betaling en Opzegging

5.1. Het lidmaatschapsgeld wordt elke vier weken automatisch geïncasseerd.
5.2. Opzeggen kan schriftelijk of via e-mail met een opzegtermijn van één incassoperiode (vier weken).
5.3. Bij uitblijven van betaling behoudt Sportpaleis Hoogveen zich het recht voor om de toegang tot de sportschool tijdelijk of permanent te blokkeren.

6. Privacy

6.1. Sportpaleis Hoogveen verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG.
6.2. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en toegang tot de sportschool.

7. Wijzigingen

7.1. Sportpaleis Hoogveen behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
7.2. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding gecommuniceerd via e-mail en/of de app.

8. Herroepingsrecht (voor online inschrijvingen)

8.1. Bij een online inschrijving heeft de consument het recht de overeenkomst tot lidmaatschap binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
8.2. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van inschrijving.
8.3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument Sportpaleis Hoogveen via een ondubbelzinnige verklaring per e-mail of post op de hoogte te stellen.
8.4. Indien de consument tijdens de herroepingstermijn gebruik heeft gemaakt van de faciliteiten van Sportpaleis Hoogveen, vervalt het herroepingsrecht.
8.5. In geval van tijdige herroeping worden reeds betaalde bedragen binnen 14 dagen teruggestort, mits er geen gebruik is gemaakt van de diensten.

9. Tussentijdse Opzegging en Bevriezing van het Abonnement

9.1. Een afgesloten abonnement kan gedurende de gekozen looptijd niet tussentijds worden opgezegd.
9.2. In overleg is het mogelijk het abonnement tijdelijk te bevriezen, bijvoorbeeld bij langdurige ziekte of zwangerschap.
9.3. In bijzondere gevallen kunnen leden contact opnemen met Sportpaleis Hoogveen om de situatie te bespreken en te kijken naar passende oplossingen binnen of buiten het abonnement.

10. Beëindiging van de Overeenkomst

10.1. Het lidmaatschapsovereenkomst eindigt niet automatisch na afloop van de afgesproken abonnementsduur.
10.2. Indien het lid geen opzegging doorgeeft vóór het einde van de looptijd, wordt het abonnement stilzwijgend verlengd en is daarna wekelijks (per incassoperiode van vier weken) opzegbaar.
10.3. Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren, met een opzegtermijn van één incassoperiode.
10.4. Bij beëindiging van het lidmaatschap wordt de toegang tot de sportschool automatisch stopgezet op de laatste dag van de opzegtermijn.

Beste klant,

Wij willen u informeren dat wij vanaf heden werken met vernieuwde openingstijden.

Maandag t/m vrijdag
8:30 tot 17:00 uur.

Wij willen u informeren dat wij vanaf heden werken met vernieuwde openingstijden.

Met vriendelijke groet,


Streverz.